Zufrieden oder Geld zurück – Costa verlängert die Aktion

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Vor drei Wochen hat Costa mit der Geld zurück Aktion für Furore gesorgt (wir berichteten). Die Aktion kam so gut bei den Costa Gästen an, dass sie jetzt deutlich ausgebaut werden soll. Costa gibt jetzt bekannt, das Geld zurück Angebot bis Ende 2015 zu verlängern. Es gilt jetzt für alle Neubuchungen bis zum 31. Dezember 2015 und für die meisten Costa Kreuzfahrten und Destinationen – darunter das Mittelmeer, die Karibik, der Orient und das Nordland bis einschließlich März 2017.

Zufrieden oder Geld zurück

Costa von der Zufriedenheit der Kunden überzeugt

Das ist ein deutliches Signal dafür, dass man bei Costa stolz ist auf das eigene Produkt. Und zwar so stolz, dass man bereit ist, unzufriedenen Kunden den Reisepreis zu erstatten und die Rückfahrt zu spendieren. Und das geht so: Wer sich bis spätestens zwei Stunden vor dem Ablegen im ersten angelaufenen Hafen einer Route an der Rezeption meldet und die Reise abbrechen möchte, für den organisiert Costa die Heimreise. Den gezahlten Reisepreis erstattet Costa in einem solchen Fall in voller Höhe zurück.

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Die kostenfreie Rückfahrt geht immer bis zu dem Ort, an dem die bei Costa gebuchte Leistung begann. Mit einem An- und Abreisepaket ist dies zum Beispiel der Flughafen, an dem Sie Ihren Hinflug gestartet haben. Ohne Costa Flugpaket übernimmt Costa im Falle einer Reklamation die Rückreise bis zum Starthafen Ihrer Kreuzfahrt.

Mehr Informationen zu dieser Aktion

Teilnehmende Reisen deutlich ausgeweitet

An der Geld zurück Aktion nehmen jetzt alle Costa Kreuzfahrten und Destinationen teil, darunter die folgenden Zielgebiete:

  • Mittelmeer
  • Karibik
  • Orient und Emirate
  • Nordland

Von der Aktion ausgenommen sind:

  • Costa Weltreisen
  • Transatlantikrouten
  • Südamerikarouten
  • Asienrouten

Damit weitet Costa nicht nur den Zeitraum der Geld-zurück-Aktion aus, sondern auch das Spektrum der Reisen, auf denen diese anwendbar ist. Gut für den Gast, denn nun gilt das Angebot für fast jede neu gebuchte Costa Kreuzfahrt.

Noch läuft die Italy’s Finest Kampagne mit günstigen Angeboten

Die Geld zurück Aktion ist als Teil der in Deutschland laufenden Kampagne „Italy’s Finest“ gestartet. Hierbei zeigt Costa, wofür die Kreuzfahrtmarke steht: Hervorragende Küche, bester Service, Herzlichkeit und viel Freude daran, die Gäste zu unterhalten. Obendrein gibt’s noch günstige Preise! Hier finden Sie z.B. 7-tägige Mittelmeer-Kreuzfahrten inklusive Extra-Getränkepaket schon ab 449€ p.P. (zzgl. Serviceentgelt). Schauen Sie rein:

Zu den Italy’s Finest Angeboten

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